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Glossary · 行銷知識

行銷5.0!來看如何用敏捷行銷四大心法,讓你走在時代尖端!

行銷知識發布 2022.09.20更新 2026.07.07閱讀約 3 分鐘

在《 行銷5.0 》中,曾提到敏捷行銷,敏捷?是什麼,又怎麼會跟行銷扯上關係,以往我們聽到的敏捷可能是指動作敏捷,再者可能會查到更多關於敏捷軟體開發或是敏捷專案管理,今天我們就要來介紹敏捷行銷如何運用。

上篇從行銷4.0到行銷5.0?圖解世代差異與科技演進下行銷該怎麼做!我們提到了行銷 5.0 的三大挑戰,由科特勒提出五大要素來解決並實現,分別為兩大功夫及三大應用,這次小編就更詳細的介紹兩大功夫其中之一的敏捷行銷,那就繼續看下去吧 ~

一、什麼是敏捷

敏捷 Agile Marketing,一詞源自於軟體開發,其含義並非重視執行速度,而是強調精準性即時性,藉由快速試錯來蒐集情報並反饋給團隊,以利修正方向貼近顧客需求,才能因應現今變化快速又詭譎的市場。

二、敏捷,怎麼演變成敏捷行銷

在資訊爆炸的現今,透過敏捷的特性應用在快速變動的消費者習慣上,而敏捷行銷可以幫助企業適應節奏快速的數位世界,並配合顧客的喜好滾動式微調策略以超越競爭對手。

三、敏捷行銷成功四大心法

1.團隊的和諧

不管在任何產業,「團結」都是團隊的首要條件,若想要成功從傳統行銷轉型成為敏捷行銷,領導者應拋開舊有行銷觀念,真正瞭解並全力支持,企業中未參與敏捷團隊之部門,也必須了解並配合,例如:若敏捷團隊在執行中碰到法務相關問題,企業內部法務部門應全力配合。

2.選對方法增加效率

有了企業主管及其他部門的支持,敏捷團隊還可以透過「站立會議」、「便利貼」進行會議及發想,而這裡所謂的「站立會議」並不是一定要站著開會,而是希望團隊成員暫時放下手邊工作,透過會議了解以單向溝通的方式述說目前的進度以及所遇到的困難。

3.建立數據系統

在資料測試及搜集階段,敏捷團隊需立即建立數據系統,在每次的動作後立即更新,當系統數據日漸完整後,敏捷團隊便可運用這些數據加以制定策略。

4.縮短行銷規劃週期

以往的行銷團隊可能需要花費3個月到半年甚至是更久的時間,來觀察市場的走向及變化,但敏捷行銷強調的是一嗅到市場需求,便開始著手規劃一開始的行銷活動先搶下市場先機,爾後透過邊做邊修正的方式來進行。

行銷5.0!來看如何用敏捷行銷四大心法,讓你走在時代尖端!
行銷5.0!來看如何用敏捷行銷四大心法,讓你走在時代尖端!

四、結語:運用工具 Trello 陪你度過工作天

敏捷行銷是因應各產業中的顧客期望不斷變化,以及新產品大量湧現所產生的行銷規劃方式,也就是需要迅速執行大量的行銷計畫,鵠崙設計推薦一個好用工具——Trello,幫助行銷與管理人員快速進行行銷規劃與專案管理

Trello 是一個視覺化的工作管理工具,不僅適用於專案管理,也適用於個人日程管理,簡單來說就有點像是存在在我們手機或是電腦裡的隨身小白板及便利貼。

如果想要更加了解 Trello 可以看下方影片,這支影片是 Trello 官方所製作的,若想更清楚 Trello 的操作方法可以看 Trell o官網的文字說明。

https://youtu.be/AyfupeWS0yY

鵠崙設計鵠崙設計 2014 年成立,專注 WordPress 網站開發,400 多個網站在我們自己的主機上運作。這篇文章由負責維護的同事撰寫,數字來自實際的報價與維護紀錄。
FAQ

這篇文章,
常問的

針對這篇內容的問答;更一般的問題看行銷知識 hub。

01敏捷行銷跟傳統的行銷規劃方式差在哪?

傳統行銷團隊可能要花3個月到半年甚至更久觀察市場走向才動手;敏捷行銷則是一嗅到市場需求就先著手規劃、搶佔先機,之後再邊做邊修正,強調精準性和即時性,而不是單純求快。

02敏捷行銷的「站立會議」真的要站著開嗎?

不一定要站著開,重點是團隊成員暫時放下手邊工作,用單向溝通的方式簡短說明目前進度和遇到的困難,讓大家快速掌握狀況,而不是變成冗長的討論會。

03公司要導入敏捷行銷,其他沒參與的部門也要配合嗎?

要。團隊的和諧是敏捷行銷成功的首要條件,領導者要放下舊有行銷觀念全力支持,企業內未參與敏捷團隊的部門也必須了解並配合,例如敏捷團隊碰到法務問題時,法務部門就要全力協助處理。

04敏捷行銷提到的數據系統要什麼時候建立?

要在資料測試及蒐集階段就立即建立,並且每次行動後馬上更新。等系統累積的數據日漸完整,敏捷團隊就能運用這些數據來制定接下來的行銷策略,而不是等活動結束才回頭整理。

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