免費諮詢
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Maintenance · 網站維護與主機

網站出狀況的時候,
有人負責處理。

我們自己管理主機,不是做完就交給第三方主機商。目前有 400 多個網站在我們的主機上運作、備份、防護——這往往是客戶到第二年才發現最重要的事。

0+
個網站在我們的主機上
03:00
每天全機隊資安掃描
定期
異地備份,還原前先驗證
0個工作天
回覆時間
A day

一天之中,
我們在做什麼。

03:00 · 資安掃描
03:00 · 400+ 站

全機隊資安掃描。

每天凌晨三點,400 多個網站逐站掃描:惡意檔案、後門、被竄改的核心檔案、可疑的排程與帳號。有異常,早上第一件事就是處理,不會等到你發現。

04:00 · 異地備份
還原點還原驗證04:00 · 異地

備份,而且確認還原得回來。

資料庫與檔案定期備份到異地,保留多個還原點。備份不是備了就好——我們定期做還原演練,確定真的救得回來。

每日 · 監控
SSL 憑證正常網域到期正常線上狀態正常每分鐘

憑證、網域、線上狀態。

SSL 憑證與網域到期每天檢查,網站是否在線每分鐘確認;主機資源用量、錯誤記錄每天巡一次。網站有狀況,我們會比你先知道。

每週 · 更新
WordPress 最新版外掛 ×12PHP 8.3每週檢查 · 有更新就走流程測試站正式站

核心、外掛、PHP。

WordPress 核心、外掛、PHP 版本定期更新;更新前先在測試環境跑過,更新後檢查前台,不會更新完才發現跑版。

09–18 · 窗口
收到,明天前回覆你。週一–五 09:00–18:00固定窗口

一個工作天內回覆。

後台不會用、想改東西、收到奇怪的通知——都找同一個窗口,週一到週五 09:00–18:00,一個工作天內回覆;緊急狀況另有處理流程。

每月 · 報告
REPORT每月 1 號寄出

你看得到我們做了什麼。

每月一份狀況報告:更新了什麼、擋下多少攻擊、備份狀態、速度與流量。續約前另外給一份年度總整理,要不要續約由你決定。

Included

維護包含的六件事。

Hosting

自有主機

VPS 主機、LiteSpeed 快取、WebP、HTTP/2,不和來路不明的網站共用資源。

Backup

定期異地備份

定期備份到異地,還原前先驗證;不是備了卻沒人試過還原。

Security

資安防護

每天 03:00 全機隊資安掃描、防火牆、弱點修補、惡意流量封鎖。

Update

核心與外掛更新

WordPress 核心、外掛、PHP 版本定期更新,更新前後檢查前台。

Monitor

監控

憑證、網域到期、網站是否在線每天監控,有狀況我們比你先知道。

Support

固定窗口

後台不會用、想改東西、收到異常通知——同一個窗口,一個工作天內回覆。

Pricing

維護費
怎麼算。

第一年的費用已經包含主機與維護;第二年起依網站規模與功能繳年度維護費,續約前會先給你一份網站實際狀況的報告。

看製作費用
  • 依網站規模計價頁數、功能(電商、會員、多語系)、流量決定年費區間。
  • 包含主機與 SSL不用另外找主機商,也不用自己續憑證。
  • 小幅修改含在內圖文更新自己改;小幅版面調整告知是否含在服務內。
  • 不是我們做的也可以別家做的網站也能接維護,先做一次健檢再報價。
  • 出狀況不另外計費網站被打、掛掉、更新後壞掉,處理與復原都在維護費內,不會事後追加。
  • 續約前先看報告每年續約前給你一份實際狀況的報告:流量、效能、資安與更新紀錄,看完再決定要不要續。
FAQ

網站維護,
常問的。

01網站完成後還需要維護嗎?

需要。網站上線不是終點,系統與外掛要持續更新、資料要定期備份、資安漏洞要修補、效能要監控;沒有維護的網站會越來越慢、越來越不安全,搜尋排名也會受影響。我們自己管理主機,這些由我們接手:定期異地備份、每天 03:00 資安掃描、固定窗口一個工作天內回覆。

02網站上線後想修改內容怎麼辦?

文字、圖片、文章、產品、最新消息都能在後台自己改,不另收費;後台欄位依你的工作方式設計,上線時教到會。版面調整或功能增修由我們評估:小幅調整會先告訴你是否含在維護方案內,較大的改動另外報價,施作前一定先確認。

03可以把網站搬到自己的主機嗎?

網站架構與維護綁在一起,搬離後管理責任難以劃分,原則上不搬動;確有需要時可協助建置架構,另行計費。

04不是你們做的網站也能維護嗎?

可以。先做一次健檢(版本、外掛、資安、備份現況),再依規模報價。

05維護費怎麼算?

依網站規模與方案,第二年起按年計;含主機、備份、更新、資安、監控與固定窗口。續約前先給一份狀況報告,再決定要不要續。

06出狀況多快會處理?

監控發現的問題我們主動處理;你回報的問題一個工作天內回覆,網站離線、被入侵這類事件優先處理。

Contact

網站現在誰在管?
留下網址,我們先做一次健檢。

告訴我們你的產業、現在的網站、想解決什麼;回覆時附上同產業的案例與估價區間。

    資料只用於回覆你的詢問,不會用於行銷。本網站受 reCAPTCHA 保護,並適用 Google 隱私權政策與服務條款。