SHOPLINE、CYBERBIZ、91APP 這類開店平台，讓很多品牌不用寫程式就能開始賣東西。生意做起來之後，常聽到的問題是：月費和抽成隨營業額一起長、想要的功能要等平台開發、版面跟別家長得很像、資料不在自己手上。這篇說明什麼時候值得搬到 WooCommerce、成本怎麼算、搬家前要先確認哪些資料。
開店平台和 WooCommerce，本質上差在哪
開店平台是「租店面」：平台負責主機、系統、更新，你付月費（有些方案再加交易抽成），功能以平台提供的為主。WooCommerce 是「自己的店面」：架在 WordPress 上，網站與資料庫是你的，功能可以依需求調整，但主機、更新、資安要有人負責。
| 比較項目 | 開店平台 | WooCommerce |
|---|---|---|
| 開店速度 | 快，申請後就能上架 | 需要建置，約 1–3 個月 |
| 固定成本 | 月費或年費，部分方案另有交易抽成 | 主機與維護年費，沒有平台抽成 |
| 功能與設計 | 以平台提供的為主 | 可以客製，例如詢價、經銷商價格、B2B 下單 |
| 資料所有權 | 在平台上，匯出範圍依平台而定 | 資料庫在你手上 |
| 維運 | 平台負責 | 要有人更新、備份、監控，可交給維護廠商 |
兩邊的金流手續費都要付，這部分差異不大；真正拉開差距的是平台月費加上抽成，以及你需要但平台做不到的功能。
成本怎麼算：用你自己的數字算一次
各平台的方案與抽成比例會調整，請以你目前合約與平台公告為準。拿出過去 12 個月的數字，照下面的方式算：
- 平台每年的總成本＝月費 × 12 ＋ 年營業額 × 交易抽成比例 ＋ 額外付費的應用程式或加值功能。
- WooCommerce 每年的成本＝主機與維護年費 ＋ 付費外掛的年授權。
- 一次性的建置費，用「每年省下的差額」去除，就是幾年回本。
營業額越高、抽成越重，搬家越快回本。反過來說，營業額還小、商品不多、也沒有特殊功能需求的店，留在平台上通常比較划算。WooCommerce 建置的計價方式列在製作費用頁。
適合搬的四種情況
- 抽成已經是一筆大支出。每年付給平台的錢，已經接近或超過自己架站加維護的成本。
- 需要平台做不到的功能。例如經銷商與一般客人看到不同價格、詢價後再下單、依客戶等級顯示商品、和 ERP 或倉儲系統串接。
- 品牌形象需要自己的設計。商品頁、品牌故事、內容行銷需要和官網整合在一起，而不是套用平台的版型。
- 想累積自己的 SEO 與內容。文章、商品頁、分類頁的網址與結構化資料可以完整控制。
搬家前，先確認這些資料能不能帶走
每個平台能匯出的範圍不同，簽約搬家之前，先登入後台實際匯出一次，確認欄位齊全，比看說明文件可靠。
| 資料 | 要確認什麼 |
|---|---|
| 商品 | 規格（顏色、尺寸）與各規格的庫存、價格、商品描述、圖片能不能一起匯出；圖片網址搬走後是否還能下載 |
| 分類與網址 | 商品與分類的舊網址，之後要逐條 301 轉址到新網址 |
| 會員 | 姓名、Email、電話、地址、會員等級、購物金或點數餘額。會員密碼不會被匯出，上線後要請會員重設密碼 |
| 訂單 | 歷史訂單是否需要搬進新站，還是匯出保存備查即可 |
| 優惠與活動 | 折扣碼、滿額活動、贈品規則，通常要在新站重新設定 |
| 金流、物流、發票 | 金流與物流要用自己的商家帳號重新申請與串接，電子發票也一樣；這些申請要提早開始 |
搬家流程
- 盤點：匯出商品、會員、訂單，並用 Search Console 列出有排名的商品頁與分類頁。
- 申請金流與物流：用公司名義申請綠界、藍新、LINE Pay 等商家帳號，審核需要時間，跟建置同步進行。
- 建置新站：在測試網址建立 WooCommerce，匯入商品與會員，設定運費、折扣與發票。
- 完整測試：每一種付款方式、每一種物流都實際下單一次，確認訂單通知信、出貨流程與發票都正常。
- 轉址與切換：舊商品網址逐條 301 到新網址，選在訂單量較低的時段切換網域。
- 通知會員：上線當天寄信告知新網站與重設密碼的方式，可以搭配一張回流優惠券。
- 上線後監看：一個月內每天看訂單、金流對帳與 Search Console，漏掉的網址當天補上轉址。
常見問題
搬家期間會不會不能接單？
不會。新站在測試網址做好、測試下單都通過之後才切換，切換前舊平台照常接單。切換當天的訂單要留意兩邊都檢查。
會員要重新註冊嗎？
不用重新註冊，會員資料會匯入新站；但密碼無法從平台帶過來，會員第一次登入要重設密碼。上線時寄一封通知信說明即可。
購物金、點數可以帶過去嗎？
可以，前提是平台能匯出每位會員的餘額。匯入後要抽查幾位會員的金額是否一致。
搬到 WooCommerce 之後，誰來維護？
系統與外掛更新、備份、資安監控需要有人負責。可以自己的 IT 處理，也可以交給網站維護，由同一個團隊負責主機與後續問題。
搬家要多久？
依商品數量、規格複雜度與要客製的功能而定，多數在 1–3 個月；金流與物流的申請建議一開始就送件。
更多電商網站的做法，可以看購物網站架設；網址轉址、DNS 與信箱的完整檢查清單，整理在網站搬家完整指南。
想看實際上線的購物網站，可以參考我們的購物網站設計案例。