台大國際學生OIA
還在國外準備來臺大的國際學生，想先知道自己這種身分在申請、抵臺前後、在學期間與離校時，各有哪些手續要辦。
先選自己的身分，
再照時間往下走
臺大國際事務處的國際學生服務網，預設英文、可切換中文。選單先依學位與雙學位生、交換與訪問生、訪問研究生三種身分分流，每種身分再分成申請、抵臺前、抵臺後、在學期間與離校作業等六個階段；階段頁用可展開的編號待辦清單整理手續。學業、校園生活、保險、財務與工作另成專區，首頁消息分法規與校內外三類，頁尾放諮詢時間與兩套線上預約系統。
三種學生身分，
要辦的事各不相同
臺大國際事務處服務的國際學生分成學位與雙學位生、交換與訪問生、訪問研究生三種身分，從申請、抵臺前的簽證與學歷驗證，到在學期間的選課、保險、工作許可與離校，規定與期限都不一樣。學生多半還在國外，找不到資訊就只能寫信問，承辦同仁也要一再回答同樣的問題。
先分身分，
再照時間排階段
我們先和承辦同仁整理三種學生實際要走的流程，發現大家都是照時間往前走，所以每種身分底下固定分成簡介、申請、抵臺前、抵臺後、在學期間、離校作業六個階段。學生先選自己的身分，再看現在走到哪一步；學業、校園生活、保險與工作等共通資訊另外成區。
待辦逐項展開，
預約入口放在頁尾
階段頁用編號清單列出待辦事項，例如抵臺前要完成的行前問卷、學歷驗證、簽證與保險，點開才看細節，學生可以一項一項核對；同頁也嵌入行事曆。首頁消息分法規、校內、校外三類。每頁頁尾都有諮詢時間與兩套線上預約系統，右上角可切換英文與中文。
身分分流、待辦清單，
與預約入口
網站架構與版型、英文與中文雙語版本、三種學生身分各六個階段的說明頁、可逐項展開的編號待辦清單、行事曆嵌入、學業、校園生活、健康保險、財務、工作與校友專區、最新消息（法規、校內、校外分類）、常用連結、活動紀錄、站內搜尋、線上預約系統連結、後台教學。
訪談到上線，
約十四週
需求訪談與手續盤點兩週、選單與頁面架構兩週、視覺設計兩週、開發與中英文版本建置四週、手續內容與消息匯入兩週、校內驗收兩週；三種身分的手續內容由國際事務處提供，我們負責整理成一致的階段頁格式。
手續與消息自己更新，
主機交給我們
規定異動、期限提醒與活動轉知由國際事務處同仁在後台更新，選好消息分類，首頁與消息頁就會跟著出現；英文與中文版本各自維護。主機、備份、系統與外掛更新、資安掃描由我們的自有主機負責。
桌機、手機，
一次看完
幾個做法上的細節
每種身分分成六個階段
學位與雙學位生、交換與訪問生、訪問研究生各有自己的入口，點進去都是簡介、申請、抵臺前、抵臺後、在學期間、離校作業六張卡片。學生照自己目前的時間點找，就能看到這個階段要處理的事。
抵臺前待辦逐項展開
抵臺前頁面把行前問卷、學歷驗證、簽證、保險、選課等事項編成八項待辦清單，標題先列出來，點開才看細節與相關連結。學生可以一項一項核對，不會在長篇說明裡漏掉步驟。
頁尾放諮詢時間與預約
每一頁的頁尾都列出地址、電話、諮詢時段與 Email，並放上學位生與交換、訪問生兩套線上預約系統；下方的網站地圖也照身分與主題排好。學生看完說明還有問題，直接在頁尾就能預約。
世界地圖看國際學生從哪來
Statistics 頁用世界地圖呈現在學國際學生的洲別比例與各洲主要來源國，下方再列出國際學生、學位生與非學位生人數。準備申請的學生能先看到臺大有哪些國家的同學，校方更新數字時也只要改後台欄位。
上線之後，
還在做的事
- 內容由公司同仁自己更新後台照欄位填，不用懂版面；後台教學一次到會。
- 主機、備份、更新在我們這邊自有主機、定期異地備份、系統與外掛更新、每天 03:00 資安掃描。
- 固定窗口出狀況一個工作天內回覆；每年續約前給一份網站狀況報告。
留下需求，
1 個工作天內回覆
告訴我們你的產業、現在的網站、想解決什麼；回覆時會附上同產業的案例與估價區間。